Гарантии

Гарантии на материал и сборку изделий

Наша компания является поставщиком оригинальной продукции INOX производства INOX Global Limited (подразделения Unison Hardware, Inc.). Мы предоставляем гарантию 1 (один) год с момента приобретения изделия.

Согласно гарантийной политике производителя продукции INOX:

Производитель дает гарантию на материалы (за исключением компонентов из дерева, кожи или пластика) и сборку своих изделий для изделий коммерческого класса для коммерческого использования в течение 3-х (трех) лет с даты производства изделий.
Производитель дает гарантию на материалы (за исключением компонентов из дерева, кожи или пластика) и сборку своих изделий для изделий бытового класса для использования в жилых помещениях в течение 3-х (трех) лет с даты производства изделий.
На электронные дверные замки гарантия действует в течение одного года.

Гарантия не распространяется:

при наличии повреждений, возникших при нарушении условий эксплуатации и установки, в том числе: несоответствие выбранного продукта архитектурным требованиям, модификация продукта, неправильная фиксация изделия во время и после установки, неправильная подготовка дверей к установке замка;
при использовании изделий бытового класса в коммерческих помещениях (общественных зданиях, ресторанах, офисах и т.д.);
на изделия, устанавливаемые снаружи помещений и/или подвергающиеся воздействию воды, атмосферных осадков или стихий;
На нестандартные изделия, выполненные под заказ, действуют специальные условия гарантии. Подробную информацию вы можете уточнить у наших менеджеров.

Гарантия на покрытия и поверхности

Производитель INOX Global Limited (подразделение Unison Hardware, Inc.) гарантирует, что продукция INOX, изготовленная из нержавеющей стали и имеющая натуральную поверхность из нержавеющей стали (глянцевую или матовую), не потускнеет в течении всего срока службы изделия при условии надлежащего регулярного ухода и обслуживания.

Гарантия не распространяется:

на изделия, на которых имеются царапины или потертости;
при нарушении условий эксплуатации и установки;
на изделия, устанавливаемые снаружи помещений и/или подвергающиеся воздействию воды, атмосферных осадков или стихий, суровых климатических условий, а так же при коммерческом или промышленном применении;
на покрытия из латуни, которые предназначены для предусмотренного конструкцией и требованиями дизайна в стиле лофт постепенного и необратимого старения, изменения внешнего вида с течением времени. В зависимости от условий эксплуатации и окружающей среды эти покрытия будут окисляться и менять свой цвет;
при использовании отбеливателя, хлора, аммиака и других агрессивных чистящих средств.

Гарантии