Политика разрешения на возврат Unison Hardware, Inc.
Пожалуйста, прочтите внимательно – Политика обновлена в июле 2016 г.
Возврат покупателей
- Товары, запрашиваемые для возврата, облагаются комиссией за возврат 25%; продукты должны
быть в состоянии, пригодном для перепродажи
- Для всех возвратов требуется RGA, выданное Unison
- Возврат груза должен быть оплачен клиентом
- Запросы, сделанные в течение 90 дней с даты выставления счета, не будут разрешены
- Специальное оборудование, не входящее в
линейку продуктов Unison в Северной Америке , не подлежит возврату.
Дефектный материал
Дефектные материалы обрабатываются в рамках стандартной гарантийной политики Unison Hardware
- Unison выдает ярлыки возврата для дефектных материалов
- Дефектные материалы подлежат проверке Unison Hardware
- Для всех дефектных материалов будет предоставлен полный кредит на продукт или замена
- Unison возместит все расходы по доставке, понесенные при возврате товара покупателем, если товар окажется неисправным.
- Если товар НЕ является дефектным, на возвращенный товар распространяется
стандартная политика возврата Unison Hardware . В этом случае ни при каких условиях кредит не будет выдан по прошествии 90 дней с даты выставления счета.
Ответственность клиента
Если товар будет возвращен, не пригодный для перепродажи, у покупателя есть 5 рабочих дней, чтобы проинструктировать Unison Hardware относительно того, как должен выглядеть продукт. Все транспортные расходы по утилизации несет заказчик. По прошествии 5 дней
Unison Hardware отправит все продукты на автоматическую переработку.